Preguntas máis frecuentes

Si, existe. Se compras con antelación, podes planificar a túa visita con antelación e facer as reservas necesarias para as atraccións requiridas. Se a compras no último minuto, aínda podes facer o teu plan. O noso equipo de atención ao cliente está listo para axudarche cos teus plans de visita a través de WhatsApp.

Si, faino. O E-pass de Istambul vén co Guía dixital de IstambulInformación completa sobre as atraccións en Estambul, horarios e días de apertura e peche. Información detallada sobre como chegar ás atraccións, un mapa do metro e consellos para a vida en Istambul. A guía de Istambul fará que a túa visita sexa incrible con información útil.

Podes aforrar ata un 70 %. Depende do tempo que teñas en Istambul e das atraccións que prefiras. Mesmo as visitas ás principais atraccións che farán aforrar. Consulta a Planifica e aforra páxina, que che axudará a elaborar o mellor plan. Se tes outras ideas, o noso equipo de atención ao cliente está preparado para responder ás túas preguntas.

7 días dentro E-pass de Istambul é a mellor maneira de aforrar se te quedas en Istambul durante 7 días. Deberías escoller o mesmo día da túa estadía en Estambul para obter o mellor aforro. Para ver todos os prezos, podes consultar páxina de prezos.

Non. Calquera actividade enumerada en "Vantaxes con desconto"non contan como atraccións. Estes beneficios inclúense como vantaxes adicionais e Non esgotes a túa asignación de 2, 4 ou 6 atraccións.

1. Escolle o teu pase de 1, 2, 3, 5, 7 días ou 2, 4, 6 atraccións.

2. Compra en liña coa túa tarxeta de crédito e recibe un pase no teu enderezo de correo electrónico ao instante.

3. Accede á túa conta e comeza a xestionar a túa reserva. Para as atraccións sen cita previa, non é necesario xestionalas; amosa o teu pase ou escanea o código QR e accede.

4. Algunhas atraccións, como a excursión dun día a Bursa e a cea con cruceiro polo Bósforo, deben reservarse; podes reservalas facilmente desde a túa conta de E-pass. Excursión dun día a Bursa e cea con cruceiro polo Bósforo

Non, non hai límite. Podes visitar ilimitadamente todas as atraccións incluídas no pase. Cada atracción pódese visitar unha vez por pase. Para o pase electrónico de 2, 4 e 6 atraccións, o número de visitas depende do número de atraccións seleccionadas.

Guía de Istambul está escrito en Inglés, árabe, ruso, francés, españole Croata.

A maioría das atraccións do pase son para o día. Cea e cruceiro polo Bósforo e o Cerimonia dos derviches xiradores Hai algunhas atraccións dispoñibles para a noite.

1. Podes activar o teu pase de dúas maneiras.

2. Podes iniciar sesión na túa conta de pase e escoller as datas que queres usar. Non esquezas que o pase conta días do calendario, non 24 horas.

3. Podes activar o teu pase co primeiro uso. Cando lle mostres o pase ao persoal do mostrador ou a un guía, o teu pase será admitido, o que significa que está activado. Podes contar os días do teu pase desde o día de activación.

Pódense usar todas as atraccións da lista compartida incluída. Algunhas atraccións, como traslado privado ao aeroporto, Baño turcoe Excursións dun día a Troia e Galípoli, son ofertas con desconto. Debes pagar un suplemento para usar o servizo. A túa vantaxe é de máis do 60 % sobre o prezo normal. Hai algunhas atraccións que teñen melloras. Por exemplo, podes mellorar a túa excursión con cea en cruceiro a bebidas alcohólicas ilimitadas cun pago suplementario. Se che parecen ben os refrescos, están incluídos. Non é necesario mellorar.

Non, non. E-pass de Istambul é un pase totalmente dixital e recíbeo nun minuto no teu enderezo de correo electrónico despois da compra. Recibirás o teu ID de pase e xestionarás as ligazóns de acceso ao pase. Podes xestionar facilmente o teu pase desde E-pass de Istambul panel de clientes.

Algúns museos que pertencen ao goberno non ofrecen entradas dixitais. Por iso E-pass de Istambul ofrece visitas guiadas con entradas para estas atraccións. É necesario reunirse co guía no punto de encontro e á hora para participar. Unha vez dentro, non é necesario quedar co guía. Pode visitar as atraccións por si só. E-pass de Istambul Os guías son profesionais e coñecedores; recomendámosche que te quedes e escoites a historia con eles. Por favor, pulse AQUÍ para consultar o horario das visitas guiadas.

E-pass de Istambul conta os días do calendario. Os días do calendario son a conta de pases, non 24 horas para un día. Por exemplo, se tes un pase de 3 días e o activas o martes, caducará o xoves ás 23:59. O pase só se pode usar en días consecutivos. O pase electrónico para 2, 4 ou 6 atraccións segue sendo válido durante 30 días despois da primeira activación.

E-pass de Istambul está dispoñible durante 1, 2, 3, 5 e 7 días. Podes usar o teu Pase electrónico entre as datas que escolla no seu panel de cliente. O pase electrónico para 2, 4 ou 6 atraccións segue sendo válido durante 30 días despois da primeira activación.

Si, o son. Se tes un pase de 3 días e o activas o día 14 do mes, podes usalo os días 14, 15 e 16 do mes. Caducará ás 23:59 do día 16.

O prezo do E-pass de Istambul o cambio depende da duración, do adulto e do neno. Unha maior duración do pase permíteche aforrar máis. Fai clic aquí para ver os detalles dos prezos.

Cobramos en euros. Se o teu país está fóra da zona euro, o teu banco converterao ao tipo de cambio do banco central do teu país.

Si, podes. Se compras un pase de 3 días e decides actualizalo a 5 días, podes contactar co equipo de asistencia, pagar a diferenza e seguir usándoo. Ten en conta que os pases caducados non se poden actualizar. As actualizacións poden ser para días consecutivos.

Si que podes. E-pass de Istambul é totalmente dixital e podes mercalo en liña. Podes comezar a usalo inmediatamente despois da compra.

Deberías. Polo menos unha foto do teu DNI no teu teléfono. É posible que che pidan o DNI do neno para poder visitar cun pase infantil. Algunhas atraccións tamén poden comprobar o DNI de adulto.

E-pass de Istambul é unha gran oportunidade de aforro para os visitantes de Istambul. Podes aforrar moito de ata o 70 %. Non temos descontos especiais para persoas maiores nin estudantes (agás nenos). Para grupos de máis de 10 participantes adultos, Por favor, complete o formulario.  O noso equipo responderache en 24 horas.

Raramente ofrecemos códigos de desconto. Engade o teu correo electrónico para recibir información. Cando teñamos un código de desconto, recibirás un correo electrónico.

O noso sistema crea automaticamente un pase e envíache un correo electrónico un minuto despois da compra. Se non o ves, comproba a túa caixa de correo non desexado. De todos os xeitos, se non o ves, escríbenos a través da liña de chat ou do correo electrónico.

E-pass de Istambul pódese usar durante 1 ano despois da compra. Se estás a facer o teu Planos de Istambul Podes mercar e comezar a xestionar as túas reservas con antelación. Non se activará ao facer unha reserva.

O pase electrónico de Istambul garante aforro. Podes atopar os prezos de entrada habituais das atraccións na Páxina de atraccións de Istambul.

E-pass de Istambul inclúe a maioría das atraccións principais. Podes visitar as principais atraccións sen pagar máis co pase electrónico de Istambul. Por favor pulse AQUÍ para a lista de atraccións.

Só podes visitar cada atracción unha vez. O noso sistema non permite que se use unha segunda vez.

A maioría das atraccións están abertas todo o ano, pero durante as festas nacionais e rexionais, como o 1 de xaneiro, poden abrir as portas máis tarde. Algúns museos están pechados aos visitantes un día da semana. Podes atopar toda a información de cada atracción en aquí.

Podes comprobar dende o páxina da lista de atraccións.

Algunhas atraccións inclúen o transporte desde o teu hotel, que son cidades periféricas de Istambul como Bursa   Sapanca & Masukiye. Para outras cousas, podes usar o transporte público. Recibirás un mapa de transporte público co teu pase e a guía, que che mostra como chegar ás atraccións en detalle.

Algunhas atraccións deben reservarse con antelación, como Cea e cruceiro polo Bósforo eo Excursión dun día a Bursa. Tes que facer a reserva desde a túa conta de pase, o cal é moi doado de xestionar. O provedor enviarache unha confirmación e unha hora de recollida para que esteas listo para a recollida. Cando vos atopes, móstralle o teu pase ao persoal. Está feito. Que o disfrutes. :)

As visitas guiadas non requiren reserva. Só tes que reunirte cos guías no punto de encontro antes de que comece a visita. Por favor, pulse AQUÍ para ver o horario da visita guiada e os puntos de encontro. Nos puntos de encontro, o guía levará unha bandeira branca e laranxa do pase electrónico de Istambul. Presente o seu número de pase electrónico ao guía para unirse á visita guiada.

Podes facer as túas reservas ata as últimas 24 horas da data na que pensas asistir á atracción.

A súa reserva será compartida co noso provedor. O noso provedor enviaralle un correo electrónico de confirmación. Se hai un servizo de recollida, a hora de recollida tamén se compartirá no correo electrónico de confirmación. Debe estar listo á hora da reunión no vestíbulo do seu hotel.

Coa confirmación do teu pase, enviarémosche unha ligazón de acceso para xestionar o panel do pase. Debes premer en "reservar" para a atracción que queres reservar e cubrir o formulario de reserva. Cando remate, recibirás a notificación e a reserva completarase. O provedor enviarache un correo electrónico de confirmación en 24 horas.

E-pass de Istambul Pódese usar durante 2 anos despois da compra e tamén se pode cancelar dentro de 2 anos se non se activa. Podes usar o teu pase na data da viaxe. Só se activa co primeiro uso ou despois da reserva de calquera atracción.

Si, podes. Debes contactar co noso equipo de atención ao cliente. O noso equipo cambiará os datos do titular do pase inmediatamente e estará listo para usar.

Aceptamos Ver, MasterCarde Amex.

istanbulepass.com É seguro mercar en liña. Non almacenamos ningún dato de tarxeta de crédito unha vez que se complete o pagamento. A túa información persoal está totalmente protexida e non é accesible para terceiros.

Recibirás o teu pase electrónico ao instante no enderezo de correo electrónico que compartiches ao mercalo. No correo electrónico, recibirás a ligazón de acceso á xestión do pase electrónico, unha guía e un mapa do metro, xunto con outra información.

Ponte en contacto co noso equipo de atención ao cliente. Enviarémosche de novo o correo electrónico de confirmación ao teu enderezo de correo electrónico.

No correo electrónico de confirmación, recibirás unha ligazón de acceso ao Pase electrónico cPanel de clientes, onde podes ver o teu ID de E-pass. Podes usalo para acceder ás atraccións. Algunhas atraccións requiren reserva. Debes facer unha reserva para elas a través do panel de clientes de E-pass.

Non precisa imprimir. O seu Pase electrónico a páxina do cliente será suficiente para usar. Se non tes internet, podes facer unha captura de pantalla ou imprimir a túa Pase electrónico.

En Istambul, usamos o 'Kart de Istambul para o transporte público. Podes obter unha Istanbul Card nos quioscos preto das estacións. Podes recargala ao rematar ou podes obter tarxetas de uso 5 veces nas máquinas dos quioscos. As máquinas aceptan liras turcas. Consulta as Como conseguir un kart de Istambul páxina do blog para máis información.

O transporte públiconon está incluído no pase electrónico de Istambul. Pero as viaxes en barco de ida e volta a Illas dos Príncipes, excursións polo Bósforo con paradas libres, recollida e entrega para ceas e cruceiros polo Bósforo, traslados de ida e volta ao aeroporto con desconto, autobuses do aeroporto e transporte de día completo para Bursa Visitas guiadas a Sapanca e Masukiye están incluídos no Pase electrónico de Istambul.